Lettere 2.0: “Noi corrieri quotidianamente colpiti dalla rabbia dei clienti”

Riceviamo le parole del nostro lettore Valter:

 

 

Vorrei segnalarvi quanto spesso siamo costretti a subire, noi corrieri.

Voi tutti sapete che noi corrieri in generale siamo quelli che si occupano della distribuzione e consegna di cio che viene spedito, quindi noi siamo l’ultimo anello di una catena, atto a portare a domicilio una consegna.

Faccio presente che nessuno di noi, che sia il magazziniere, quello che smista, quello che codifica… e chi consegna, non sa e non può conoscere il contenuto di un pacco sigillato.

Con questo voglio rivolgermi a chi acquista sopratutto online, per spiegare che quando un corriere vi consegna la merce, non è responsabile se questa è integra nel contenuto del pacco.

Se il mittente è un truffatore, non possiamo essere noi minacciati del fatto. Quanto spiegato è quello che ci accade quasi quotidianamente, con colleghi che hanno lasciato il loro posto di lavoro.

Mi auguro che quanto esposto in questa lettera metta in guardia chi acquista, da possibili truffe, ed allo stesso modo si renda più comprensivo con noi corrieri.

(Cozza Valter)