Nuovi servizi per i clienti, come McCafé e il servizio al tavolo. Completamente rinnovato, il McDonald’s di Zumpano riapre al pubblico
“Zumpano, 29 Ottobre 2019 – Grandi novità per il ristorante McDonald’s di Zumpano, in via B. F. Marino, che il 31 Ottobre si presenta al pubblico completamente rinnovato attraverso il modello Experience Of The Future (EOTF). Questo nuovo format introduce modifiche sostanziali pensate con l’obiettivo di offrire una migliore esperienza ai clienti sia nella preparazione e nella qualità dei prodotti sia nel servizio.
L’esperienza prende il via al momento dell’ordine, che avviene grazie a chioschi digitali che permettono di consultare l’intero menu, personalizzare i prodotti e pagare. Al momento dell’invio dell’ordine il chiosco trasmette le informazioni direttamente alla cucina, dove parte la preparazione dei prodotti. Tutto viene quindi preparato al momento, con la garanzia di un prodotto più fresco e gustoso. Terminato l’ordine non sarà più necessario attendere in fila il proprio vassoio: ci si può accomodare al proprio tavolo in attesa di essere serviti dal personale di sala.
Inoltre il ristorante avrà uno spazio dedicato ai bambini, con tavoli e giochi interattivi per intrattenerli durante tutta la loro permanenza. A disposizione di tutti, invece, Wi-‐Fi gratuito e tablet.
Ulteriore novità sarà la presenza del McCafé, il bar all’italiana di McDonald’s. Aperto fin dalle prime ore del mattino, nasce per rispondere all’esigenza di trovare fuori casa un angolo di relax per la colazione o per una pausa grazie all’offerta di caffetteria e dolci proprio come al bar.
Con un totale di circa 214 posti a sedere, il ristorante di Zumpano sarà aperto da domenica a giovedì dalle 07:00 alle 23:30, venerdì e sabato invece, l’orario sarà prolungato dalle 07.00 alle 24.00.
Questo nuovo modello rappresenta anche un’opportunità dal punto di vista della formazione e della creazione di nuovi posti di lavoro; la centralità dell’accoglienza e del servizio ai clienti ha reso infatti necessario focalizzarsi su nuove e diverse competenze.”