Negli ultimi anni, i pagamenti online sono diventati parte integrante della nostra vita quotidiana. Che si tratti di acquistare prodotti, pagare servizi o trasferire denaro, la comodità e la rapidità di queste transazioni sono innegabili.
L’utente ha infatti innumerevoli opzioni a disposizione, potendo scegliere tra i vari metodi di pagamento presenti in rete, ognuno con le loro caratteristiche, i vantaggi e le precauzioni da prendere per garantire transazioni sicure.
I metodi di pagamento online
Come dicevamo in precedenza, esistono diversi metodi di pagamento online, che si differenziano tra loro per alcune funzioni e vantaggi per chi ne usufruisce.
Le carte di credito e debito sono senza dubbio tra i metodi di pagamento più utilizzati e anche i primi ad essere stati introdotti. Permettono di effettuare acquisti immediati senza la necessità di avere contante a disposizione, senza contare alcuni vantaggi aggiuntivi, come la possibilità di rateizzare i pagamenti e guadagnare punti o cashback.
I portafogli elettronici, come PayPal, Apple Pay e Google Pay, invece, consentono di memorizzare le informazioni di pagamento in un’unica piattaforma e hanno preso piede in tempi recenti, anche grazie all’espansione digitale e l’avvento di dispositivi quali smartphone e tablet. Questi strumenti online offrono un modo rapido e sicuro per effettuare acquisti in rete, riducendo la necessità di inserire i dati della carta ogni volta.
Tra le innovazioni che stanno acquisendo una popolarità sempre maggiore troviamo le criptovalute, come Bitcoin ed Ethereum, in quanto offrono all’utente transazioni anonime e assolutamente sicure, sfruttando la tecnologia della blockchain, ma la loro volatilità può rappresentare un rischio per i possessori.
Infine, ci sono i classici bonifici bancari, metodo certamente sicuro ma che può richiedere più tempo per essere completato. È particolarmente utile per transazioni di grandi somme o per pagamenti verso aziende, ma poco pratico per acquisti immediati.
I vantaggi e rischi dei pagamenti online
Come accennato in precedenza, i pagamenti online offrono numerosi vantaggi, tra cui il primo è sicuramente quello legato alla convenienza e alla velocità. Attraverso questa metodologia è infatti possibile effettuare transazioni comodamente da casa o in movimento, senza la necessità di recarsi fisicamente in un negozio, con i versamenti che sono generalmente immediati, consentendo di completare acquisti e pagamenti in tempo reale.
A questo si aggiunge la possibilità di usufruire di un sistema di promozioni, con molti negozi online che offrono sconti esclusivi per i pagamenti effettuati su internet, e di contare su un sistema di tracciabilità affidabile. Le transazioni in rete possono essere facilmente monitorate e registrate, facilitando la gestione delle finanze personali.
Nonostante i vantaggi appena elencati, la sicurezza è una delle principali preoccupazioni legate a queste attività.
Per minimizzare i rischi, l’utente prima di procedere al pagamento dovrebbe verificare di effettuare acquisti solo su siti web che utilizzano protocolli di sicurezza, come HTTPS, controllando la presenza di un lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
Allo stesso tempo, non bisognerebbe condividere mai informazioni sensibili, come il numero della carta di credito o le credenziali bancarie, tramite e-mail o messaggi non sicuri e creare password complesse e uniche per gli account di pagamento online, contemplando anche l’utilizzo dell’autenticazione a due fattori per un ulteriore livello di sicurezza.
Infine, è fondamentale verificare regolarmente il proprio estratto conto bancario e le transazioni effettuate sui portafogli elettronici per identificare eventuali attività sospette.
Le fasi del pagamento online
Per procedere al pagamento online, bisogna seguire alcuni step che solitamente vengono richiesti dalle piattaforme siano esse dedicate all’acquisto o al versamento di somme dovute alla Pubblica Amministrazione (come multe, tasse, utenze, etc.).
Il primo passo è quello ovviamente di navigare sul sito web del venditore o dell’ente e selezionare il prodotto o il servizio che si desidera acquistare, aggiungendolo al carrello (nel caso di acquisto).
Successivamente si deve verificare che i dettagli del prodotto siano corretti e selezionare il metodo di pagamento tra quelli messi a disposizione.
A questo punto verrà richiesto di compilare i campi con i dettagli di pagamento. Se si utilizza una carta, si inseriscono il numero, la data di scadenza e il codice CVV. Se invece si utilizza un portafoglio elettronico, si deve accedere al proprio account.
Dopo aver controllato che tutte le informazioni siano corrette, si può procedere all’acquisto o al versamento verso la PA, solitamente premendo il tasto “pago online”.
Se tutto è stato eseguito in modo corretto, la transazione verrà effettuato e l’utente riceverà una conferma via e-mail, SMS telefonico o direttamente sul sito.
In ogni caso, è sempre consigliabile archiviare la ricevuta di pagamento, così da poterla presentare nel caso di problemi con il venditore o con l’ente pubblico.